有問題直接找局長!江西一地主動公開局長電話
在當今快速發展的時代背景下,優化營商環境已成為推動地方經濟社會高質量發展的關鍵一環。作為城市管理與服務的重要部門,宜春市袁州區城管局積極響應國家號召,主動作為,通過公開主要領導電話這一創新舉措,不僅彰顯了政府部門開門納諫、服務群眾的決心,更為袁州區營商環境的優化提升注入了強勁動力。
一、公開透明,搭建溝通新橋梁
長期以來,政府與民眾之間的有效溝通是提升社會治理效能的重要前提。宜春市袁州區城管局主動對外公布主要領導電話,這一舉措打破了傳統行政壁壘,為市民和企業搭建起了一座直接、高效的溝通橋梁。無論是關于城市管理的問題咨詢、意見建議,還是對市場主體在經營過程中遇到的困擾與難題,都可以直接通過電話向局領導反映,實現了問題的快速響應與解決,大大提升了政府服務的效率與溫度。
二、傾聽民聲,精準施策解民憂
“有問題找局長”,這不僅僅是一句口號,更是袁州區城管局對群眾承諾的踐行。通過這一渠道,局領導能夠第一時間傾聽到來自基層的真實聲音,了解企業和市民的實際需求與困難。基于此,城管局能夠更加精準地把握問題癥結,制定并實施針對性的政策措施,有效解決影響營商環境的痛點、難點問題,為市場主體提供更加便捷、高效、公平的服務環境。
三、刀刃向內,執紀監督強保障
公開主要領導電話,不僅增強了政府工作的透明度,也有效促進了社會各界的監督。這種監督機制的建立,促使城管局及其工作人員時刻保持警醒,不斷提升服務意識和服務水平,確保每一項政策、每一個決定都能經得起檢驗,真正惠及廣大人民群眾。同時,這也為構建親清政商關系、營造風清氣正的營商環境提供了有力保障。
四、持續創新,營商環境再升級
公開領導電話只是袁州區城管局優化營商環境系列舉措的一個縮影。未來,該局將繼續秉持“便民、高效、規范、廉潔”的服務宗旨,不斷探索創新服務模式,如推進數字化城管建設,利用大數據、云計算等現代信息技術手段提升城市管理精細化水平;深化“放管服”改革,簡化審批流程,縮短辦理時限,降低企業成本;主動與自媒體協會合作,注重網絡普法,加強法治建設,保護企業和群眾合法權益,為袁區經濟社會的持續健康發展創造更加優良的外部環境。
宜春市袁州區城管局以公開領導電話為契機,正以前所未有的決心和力度,扎實推進營商環境的優化提升。相信在不久的將來,袁州區將成為一片充滿活力、商機無限的投資熱土,吸引更多企業和人才匯聚于此,共同書寫經濟社會發展的新篇章。
致全區居民的一封信
尊敬的居民朋友:
營商環境是企業生存發展的土壤,是激發市場活力、助推經濟高質量發展的根基。袁州區始終把經營主體的滿意度作為各項工作的出發點和落腳點,扎實推進營商環境優化提升。
今年7月開始,袁州區城市管理局(以下簡稱我局)的相關職能發生變化。根據《宜春市袁州區機構改革實施方案》文件精神,我局不再承擔行政執法職責,執法改革后中心城區的執法主體主要由宜春市綜合行政執法局和鄉鎮街道承擔,我局主要職責轉向城市管理,歡迎廣大市民就城市管理相關工作向我局提出好的意見、建議。
為進一步提升服務效能,改善隊伍形象,我局將充分結合工作職能,加強與鄉鎮街道的溝通協調,合力對執法隊伍開展執法培訓和業務指導,提升隊伍整體素質及業務水平;同時成立關于營商環境的專項工作小組,每周開展一次巡查,與群眾交心談心。尤其是針對群眾反映的“吃、拿、卡、要”現象,一經查實,對于相關涉事的局聘用人員一律予以清退;對于在編人員,屬于街道的移交屬地處理;屬于市、區局機關下沉人員的移交市、區紀委監委予以嚴肅處理。
營商環境沒有最好、只有更好。我局誠摯希望廣大市民對破壞營商環境建設的行為和線索積極進行投訴與舉報,我局鄭重承諾,對于廣大經營戶、市民群眾提供的舉報線索,將嚴格保密。感謝市民朋友的熱情參與,幫助我們破難點、通堵點、接斷點,我們將與廣大市民一起并肩前行、戮力同心,努力把袁州區打造成經濟社會發展的“沃土”、興業的“寶地”!
宜春市袁州區城市管理局
2024年10月21日
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來源:紅心主播、秀江微語
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