杭州市水務控股集團有限公司是根據杭州市政府關于“整合我市水務資源，優化資源配置，理順管理體制，完善運行機制，打造全市原水、供排水、配水和污水處理一體化運營管理平臺”要求，于2011年11月8日，由杭州市水業集團有限公司和杭州市排水有限公司聯合重組而成的，從事水務投資、建設、運營的大型國有獨資企業。
集團主要承擔著杭州市主城區的制水、供水、排水、污水處理業務及環境配水工作等。目前，集團總資產達77.53億，下轄4家制水廠、1家污水處理廠、6家營銷分公司以及泵站運營分公司、工程建設中心、水質監測中心、水表計量檢測中心、后勤服務中心、排水泵站分公司、城市排水監測分公司、河道分公司、工程分公司等20個基層單位；兩家全資、控股單位。在職員工1764人。設計日供水能力170萬噸，供水管網總長度3990余公里，服務面積約660平方公里，服務人口300余萬；設計日污水處理能力120萬噸；日常養護管理城區污水管網近700公里；河道引配水泵站8座、船閘8座、日引配水100萬噸的錢塘江引水入城工程和10萬噸的赤山埠預處理場。
近年來，集團持續推進企業精細管理，不斷完善各項規章制度，創新管理手段，提高管理水平，努力推動企業經營管理向精細化發展。已建成企業信息門戶系統、綜合營帳系統、ERP系統、GIS地理信息系統、熱線客服及大表遠傳系統等信息化服務系統，實現了管理信息化和流程化。
集團始終堅持保障和改善民生不動搖，持續高度重視城市供排水安全，深化保供應、保安全、優服務的“兩保一優”活動，不斷提升城市應對突發水質事件的能力，確保污水達標排放，確保人民群眾飲用水安全、可靠、優質。始終堅持服務于經濟社會發展不松懈，著力打造全市供排水投融資、建設、運營一體化運作平臺，扎實推進都市圈水務一體化，不斷提升杭州水務的整體營運、管理水平。始終堅持改革、創新、發展不停步，更加重視企業文化建設，大力弘揚創先爭優、時不我待的精神，不斷完善管理體制機制，推進資源整合，加快形成完整的水務產業鏈，為做強做大做優水務集團打下更堅實的基礎，為推動杭州城市水務事業持續健康發展作出更大貢獻。
