藍星東麗平臺上練就不是訣竅的訣竅：搞定業主始終掌握話語權

    ——營業部電力課課長，單連杰

    關鍵詞：合作，超越

    藍星東麗有個面對全國電力系統的電力課，電力課課長單連杰曾笑稱自己要銷售覆蓋全國的電力網，雖然是一句玩笑話，但這確實是電力課以及整個藍星東麗的奮斗目標。

藍星東麗營業部電力課課長單連杰

    單連杰作為團隊中的銷售明星之一，銷售成績非常亮眼。當筆者詢問其中的訣竅時，他想了想說：萬變不離其宗，過硬的好商品自然能夠贏得客戶的認可與信賴。當客戶拒絕我們的品牌，往往并不是產品不行，而是客戶還不了解產品的特質。所以我一直在努力做得就是：了解客戶的實際需求，有針對性地做好技術服務，有不明白的地方要說到明白，對對方關心的技術要求也要反復確認，直到對方滿意。總之，當客戶了解了我們的產品后，自然就贏得了他們的信任。

    究竟什么是過硬的好產品•好服務呢？以藍星東麗的拓夫系列膜元件來說，該系列產品自2011年推向市場，經過近6年的項目應用和改進，完全適用于國內復雜的水質，在項目運行中表現良好。加上藍星東麗的技術團隊更愿意貼近客戶，有叫并應，讓客戶獲得很好的產品體驗。使該系列產品常年穩居暢銷榜前列。

拓夫膜

    單連杰接著又謙虛地說：他的成績不是他個人的，是整個團隊共同協作的結果。比如某個西北區域的項目，當時他忙于別的項目實在是鞭長莫及，最后全靠駐當地的其他部門的同時幫忙張羅才順利地拿下了那個項目。像這種大家互幫互助，你推一把，我扶一把的事例在藍星東麗是習空見慣的事情。因為有藍星東麗這種溫暖向上的團隊精神，才成就了他。

    近年在國家規劃下電力項目始終呈高速發展狀態，電力行業整體欣欣向榮。但隨著中國產業轉型的推進和電源結構的優化，新建電力項目的速度明顯趨緩。這在主觀上給電力課的工作推進帶來了很大的困難。單連杰自省到：人不能躺在自己的功勞簿上，只有不斷超越自己。面對這樣市場紛繁復雜的市場情況他迎難而上，另辟蹊徑尋找更多途徑的銷售機會為公司創利。他先后在家用凈水市場等領域中試水，通過他和整個團隊的不懈努力，實實在在地打開了局面。

    訪問最后，他總結了自己這些年的工作感悟：公司這個大平臺是他和所有同事的最堅實的基石，因為有了最開放開明，兼容并蓄的企業文化的依托以及最好的產品才能讓他們放開手腳，擼起袖子加油干。

 

藍星東麗平臺上締造反滲透技術支持的豐碑：從清華學子到為了祖國的環保事業嘔心瀝血

    ——營業技術部營業技術課長兼創新中心主任，李永國

    關鍵詞：清華碩士，RO-110，新產品，創新中心 

    李永國畢業于中國最知名的學府之一清華大學，早前他任職于東麗水處理研究所從事基礎研究，近些年轉戰售前售后的技術服務工作，別小看這項工作，可真不容易，需要“上得廳堂”上得了行業會議、老總們的辦公室講解產品技術性能和特點，還得要“下得工地”下得了現場指導安裝調試，和設備操作人員打成一片。據說：卷起褲腿跳進過濾水池里調試也是經常有的事，但包括李永國在內的所有技術人員，從不喊苦喊累，總是無怨無悔地做著手上這份平常但又不平常的工作。

營業技術部營業技術課長兼創新中心主任李永國

    市場在變化，企業如果墨守成規、不思進取注定會被淘汰，所以要發展就必須不斷變革、不斷超越。目前反滲透膜早已摘下了它神秘的面紗，所以一項成熟的產品如何做到更好更穩定，如何讓客戶滿意，是擺在藍星東麗公司領導面前的一個難題，包括李永國在內的技術部同事將此列為攻關課題，提出了“RO-110(藍星東麗反滲透監測及故障診斷系統)”的概念：使反滲透膜插上互聯網的翅膀，讓客戶時刻看到自己的RO的運行狀態，隨時幫助客戶做好運行維護。功夫不負有心人，這個概念在2016年變成了現實，目前已有近百家國內大型企業使用了該系統，而且“RO-110”系統不僅可以讓客戶在PC上使用，還進階地推出了APP版本，有中英兩種語言選擇，實在是用戶們的貼心小幫手啊！

創新中心一角

    科技的推陳出新是永無止境的，在“RO-110”系統日趨成熟廣為客戶稱道后，李永國更是作為項目帶頭人把藍星東麗的創新中心（用于新產品研發•測試）建了起來。李永國說：因為有公司的支持，所以他們的技術創新才有了動力和堅實的后盾。他今后會把更多的時間放在產品和技術的研發上，為中國的環保水事業做些自己力所能及的事。

藍星東麗平臺上展翅高飛中的膜界雄鷹

    ——營業部北方大區經理，李鵬

    關鍵詞：經歷，親和，見證，憧憬 

    一個偶然的機會，讓李鵬進入水處理行業。用他的話來說，“舍棄安逸的辦公室管理崗位，從冬暖夏涼的空調房到酷暑嚴寒的施工現場，心理還是有落差的。當把工程調試合格移交客戶之后，內心的那種滿足感將落差一掃而光。”他畫過圖，做過方案，搞過技術，管過生產，在2011年加入藍星東麗之前，他已經是項目經理了。

營業部北方大區經理李鵬

    出了山海關，跟李鵬聊天的人都覺得他說話帶著京腔；可是在關內，大家會非常容易的感覺到他會時不時地冒出一兩句東北話。多樣的工作經歷，讓并不是科班出身的他，只要是涉及水處理，都能跟你聊幾句，會用他的獨有方式來讓你重新認識關于水處理的那點事，自帶段子手技能，你會覺得他不去唱二人轉都有點可惜了。

    筆者問李鵬為什么加入藍星東麗。他說：“當初剛入行，搬個小板凳擠在人群中聽行業前輩們講反滲透，覺得這是一個非常需要經驗的行當，所以在體驗了水處理大部分的工作之后，就想去嘗試一下這個有技術含量的銷售工作。藍星東麗充滿了機遇與挑戰，滿足了我對這個職業的所有想象。”

    藍星東麗從2009年成立以來，通過團隊所有人的共同努力，到2015年，成長為中國膜行業20年領軍企業，李鵬是親歷者，也是見證者。藍星東麗人完全有理由因此而自豪我們自豪而不自滿，決不會躺在過去的功勞簿上。“變革、創新、飛躍”成為了藍星東麗人新的目標。

    藍星東麗推出了全新自有國產星麗品牌的4寸膜及家用膜及“云技術服務系統RO-110”。李鵬說：“星麗滿足近年來中國民用凈水市場增長迅速，給了客戶不同的產品體驗。而RO-110使用戶真正了解反滲透系統的運行情況，及時發現問題，并提供全面的故障預警及診斷服務，從而保證反滲透系統的長久運行平穩，可謂RO系統的一大創新。藍星東麗實現了在創新中實現變革在變革中成功飛躍。”

藍星東麗公司

    “合作、感恩、超越是我們新的主題”。李鵬說：“我們要與致力于環保行業的同仁們合作，感恩合作伙伴與我們一路前行，‘一帶一路’上，有我們的足跡，實現感恩有你，攜手超越更高的目標。”

    對于環保產業未來的發展前景，李鵬非常樂觀并充滿希望：“中央政府工作報告進一步明確，要大力發展節能環保產業，將其培育成我國發展的一大支柱產業。“十三五”期間，環保行業有望在政策的持續加碼扶植下，延續高景氣度。藍星東麗作為國內反滲透膜領域由央企成功消化并掌握核心技術的典范企業，成立以來，不斷追求產品技術的創新，著力開拓全國市場，得到各方的廣泛支持。藍星東麗給了我們一個平臺，我們會還你一個精彩，我與我的同事們會為祖國的環保事業貢獻力量。”

責任編輯：童志威